Artigos sobre: Hub do Cliente

Como o cliente aprova posts pelo Hub

Onde o cliente encontra os posts


Posts enviados ao cliente aparecem em Aprovações no Hub. O cliente também pode acompanhar postagens visíveis no calendário editorial, conforme o status de cada conteúdo.


Tipos de revisão


  • Posts com mídia - imagens, vídeos, Reels, carrosséis e Stories com preview
  • Posts textuais - conteúdos sem mídia anexa, usados quando a equipe ainda precisa de validação do texto
  • Preview estilo Instagram - quando há conta conectada, o cliente pode entender melhor como o conteúdo aparecerá no feed


Aprovar ou pedir correção


Ao aprovar, o post volta para o CRM como aprovado pelo cliente. Ao pedir correção, o cliente registra comentários para a equipe ajustar. A equipe pode responder e reenviar quando o conteúdo estiver pronto.


Auto-publicação


Se a auto-publicação estiver ativa e a conta tiver permissões válidas, a aprovação do cliente pode disparar a publicação ou deixar o post pronto para seguir o agendamento configurado.


📌 Oriente o cliente a comentar de forma específica: texto, imagem, data, legenda ou peça que precisa mudar. Isso reduz retrabalho.

Atualizado em: 30/07/2026

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