Bem-vindo ao Mesaas

O que é o Mesaas?

O Mesaas é uma plataforma de gestão para social media managers e agências. Ele centraliza clientes, leads, entregas, arquivos, financeiro, equipe, contratos, analytics do Instagram, analytics de fluxos e o Hub do Cliente.

Principais módulos

• Dashboard - visão geral com KPIs, onboarding, eventos do dia, contratos próximos do vencimento, pagamentos, prazos, aniversários e datas importantes
• Leads e Clientes - acompanhe oportunidades, converta leads, cadastre clientes e mantenha dados comerciais, operacionais e de Instagram em um só lugar
• Entregas - organize fluxos, etapas, responsáveis, prazos, posts, aprovações, comentários, mídia e publicações
• Arquivos - armazene pastas, peças, vídeos, thumbnails, documentos e materiais reutilizáveis por cliente ou projeto
• Calendário - veja pagamentos previstos, prazos de fluxos, aniversários, datas importantes e oportunidades de conteúdo
• Ideias - receba sugestões enviadas pelos clientes pelo Hub e acompanhe status, comentários e reações
• Analytics - acompanhe desempenho de Instagram por portfólio, conta e post, além dos gargalos dos fluxos de entrega
• Financeiro e Contratos - controle receitas, despesas, projeções, contratos vigentes e vencimentos
• Equipe - gerencie membros, custos, vínculos e responsáveis por etapas ou posts
• Hub do Cliente e Post Express - dê acesso ao cliente para aprovações e publique conteúdos rápidos sem montar um fluxo completo

Perfis de acesso

• Proprietário - acesso total ao workspace, configurações, financeiro, contratos e permissões
• Admin - acesso amplo para operar e administrar o workspace
• Agente - acesso operacional a clientes, entregas, calendário, arquivos, analytics permitidos e ajuda, sem financeiro, contratos ou configurações restritas

💡 Se você está começando agora, siga o checklist do Dashboard: cliente, lead, equipe, Instagram e primeiro fluxo. Cada etapa libera uma parte importante da operação.

Como navegar

No desktop, use o menu lateral para alternar entre os módulos. No mobile, use a barra inferior e o botão Mais para abrir o restante da navegação. A área Ajuda mostra artigos gerais e também sugestões contextuais conforme a página atual.

Atualizado em: 30/07/2026