> ## Knowledge Base Index
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# Preparando o Hub do Cliente antes de enviar o link

## Checklist antes de enviar

- Ative o Hub e use Visualizar para conferir o acesso
- Revise se há posts prontos ou calendário útil para o cliente
- Crie perguntas de briefing por seção
- Cadastre logo, cores, fontes e arquivos de marca
- Adicione páginas com combinados, processos, links ou orientações fixas
- Explique ao cliente como enviar ideias pelo Hub

## Briefing

Organize perguntas em seções para facilitar o preenchimento. Também é possível importar perguntas por CSV com colunas como pergunta, secao e resposta. As respostas do cliente ficam salvas no Hub.

## Marca e páginas

Use Marca para centralizar logo, cores, fontes e arquivos que a equipe consulta com frequência. Use Páginas para documentos vivos, como tom de voz, calendário fixo, links importantes e regras de aprovação.

## Ideias

A seção Ideias permite que o cliente sugira temas, referências e links. A equipe acompanha tudo pelo CRM, define status e responde com comentários.

> ✅ Antes de enviar o link, abra o preview do Hub para conferir se a experiência está clara para o cliente.