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# Importações via CSV no Mesaas

## Quando usar CSV

Use importação por CSV quando precisar criar muitos registros de uma vez. Ela é útil para migrar dados antigos, iniciar um workspace ou atualizar listas operacionais.

## Áreas com importação

- Clientes - dados comerciais, contato, plano, valor e dia de pagamento
- Leads - nome, e-mail, Instagram, canal, especialidade, faturamento, tags e observações
- Equipe - nome, cargo, tipo, custo_mensal e data_pagamento
- Financeiro - descricao, valor, data, tipo, categoria e detalhe
- Contratos - titulo, cliente_nome, data_inicio, data_fim, valor_total e status
- Briefing do Hub - pergunta, secao e resposta inicial quando aplicável

## Boas práticas

- Mantenha uma linha de cabeçalho com os nomes das colunas
- Use datas no formato AAAA-MM-DD quando o importador solicitar
- Use valores numéricos sem símbolos de moeda
- Padronize status, tipos e canais antes de importar
- Teste com poucas linhas quando o arquivo vier de outra ferramenta
- Revise duplicidades de cliente, lead e contrato antes de confirmar

> 💡 Se a importação não reconhecer uma coluna, compare o nome do cabeçalho com a orientação exibida no próprio modal de importação.