Como usar o Post Express
O que é o Post Express?
O Post Express publica conteúdo direto no Instagram de um cliente conectado. Ele é indicado para conteúdos rápidos, urgentes ou pontuais, quando você não precisa montar um fluxo completo de produção.
Quem aparece na seleção
A lista mostra clientes com conta de Instagram conectada. Se um cliente não aparece, revise a conexão, o status da autorização e as permissões de publicação.
Como publicar
- Acesse Post Express
- Selecione o cliente
- Envie a mídia ou mídias do post
- Revise o tipo detectado: feed, reels ou carrossel
- Escreva a legenda com até 2.200 caracteres
- Confira o preview e publique
💡 O tipo é detectado pela mídia: várias imagens viram carrossel, vídeo tende a Reels e imagem única vira Feed. Vídeos podem exigir thumbnail para publicação.
O que acontece nos bastidores
O CRM cria um registro operacional para manter histórico da publicação. Se você abandonar um rascunho vazio, ele pode ser limpo automaticamente. Quando a publicação termina, o post fica registrado como concluído ou com erro para acompanhamento.
Erros comuns
- Token expirado ou revogado
- Permissão de publicação ausente
- Legenda vazia ou acima do limite
- Vídeo sem thumbnail quando exigido
- Conta do cliente desconectada
Atualizado em: 30/07/2026
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