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# Como usar o Post Express

## O que é o Post Express?

O Post Express publica conteúdo direto no Instagram de um cliente conectado. Ele é indicado para conteúdos rápidos, urgentes ou pontuais, quando você não precisa montar um fluxo completo de produção.

## Quem aparece na seleção

A lista mostra clientes com conta de Instagram conectada. Se um cliente não aparece, revise a conexão, o status da autorização e as permissões de publicação.

## Como publicar

1. Acesse Post Express
![Tela do Post Express aberta, com a lista de clientes disponível.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/01-acessar-post-express.png)
2. Selecione o cliente
![Seletor de cliente aberto, mostrando as contas com Instagram conectado.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/02-selecionar-cliente.png)
3. Envie a mídia ou mídias do post
![Área de envio de mídia do Post Express.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/03-enviar-midia.png)
4. Revise o tipo detectado: feed, reels ou carrossel
![Tipo do post detectado automaticamente a partir da mídia enviada.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/04-tipo-detectado.png)
5. Escreva a legenda com até 2.200 caracteres
![Campo de legenda preenchido, com o contador de caracteres visível.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/05-escrever-legenda.png)
6. Confira o preview e publique
![Preview final do post ao lado do botão de publicar.](https://skjzpekeqefvlojenfsw.supabase.co/storage/v1/object/public/kb-images/como-usar-o-post-express/06-preview-e-publicar.png)

> 💡 O tipo é detectado pela mídia: várias imagens viram carrossel, vídeo tende a Reels e imagem única vira Feed. Vídeos podem exigir thumbnail para publicação.

## O que acontece nos bastidores

O CRM cria um registro operacional para manter histórico da publicação. Se você abandonar um rascunho vazio, ele pode ser limpo automaticamente. Quando a publicação termina, o post fica registrado como concluído ou com erro para acompanhamento.

## Erros comuns

* Token expirado ou revogado
* Permissão de publicação ausente
* Legenda vazia ou acima do limite
* Vídeo sem thumbnail quando exigido
* Conta do cliente desconectada