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# Analytics de Fluxos: gargalos, prazos e performance da equipe

## Para que serve

Analytics de Fluxos transforma entregas em métricas operacionais. Use esta página para entender volume ativo, conclusão, prazo, gargalos, desempenho por membro e eficiência dos templates.

## Filtros

- Período: 7, 30, 90 dias ou todo o histórico
- Cliente: investigue uma operação específica
- Template: compare processos padronizados

## Métricas principais

- Fluxos ativos e concluídos
- Taxa de entrega no prazo
- Tempo médio de conclusão
- Tempo médio em etapa ativa
- Conclusões ao longo do tempo
- Etapas com maior gargalo
- Performance por membro da equipe
- Performance por template

> 🎯 Quando a taxa no prazo cair, comece pelos gargalos de etapa e depois compare responsáveis, clientes e templates.

## Como agir a partir dos dados

Use os dados para ajustar prazos de templates, redistribuir responsáveis, reduzir etapas lentas e criar padrões mais realistas para clientes recorrentes.